FAQ

Le pin est un bois plus léger et d'aspect plus doux, avec des veines marquées et une teinte chaude. Le frêne, en revanche, est un bois plus dur et plus résistant, avec un veinage élégant et une teinte plus claire.

Nous fabriquons tous nos meubles à Barcelone avec plus de 60% d'énergie renouvelable, en combinant des procédés artisanaux et une technologie de précision pour garantir qualité, durabilité et proximité.

Chaque meuble est fabriqué sur commande afin d'éviter la surproduction. Le délai de fabrication estimé est de 10 jours, plus l'expédition, qui prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrables selon la zone. Par conséquent, une fois la commande reçue, le meuble sera livré entre 10 et 15 jours ouvrables.

Oui. Si vous préférez venir chercher votre commande, vous pouvez le faire dans nos bureaux. Lors de la finalisation de l'achat, sélectionnez l'option Retrait chez CIRCULARI et nous vous informerons quand elle sera prête.

Nos meubles sont livrés démontés afin de réduire le volume d'expédition, mais ils comprennent des instructions claires pour un montage simple et rapide (promis !).

C'est notre engagement de racheter votre meuble lorsque vous n'en avez plus besoin, quel que soit son état. Bien que nous pensions que prendre soin des meubles est bénéfique pour tous, vous pouvez le retourner même s'il est rayé ou endommagé : nous nous chargerons de le remettre à neuf.

En retournant un meuble, vous pouvez obtenir un bon de réduction de 30 % du prix d'achat pour votre prochain achat chez CIRCULARI. Avec ce bon, vous pourrez bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 30 % de la valeur du nouvel achat.

Si vous préférez ne rien acheter à ce moment-là, vous pouvez recevoir un remboursement de 15 % du prix d'achat original par virement bancaire.

Le bon ou le remboursement est émis une fois que le meuble arrive dans nos installations et que nous vérifions que toutes les pièces nécessaires à sa remanufacturation sont présentes. C'est alors que nous effectuons la bonification dans les quelques jours qui suivent.

Les bons de réduction n'expirent pas et sont transférables pour les utiliser quand et avec qui vous voulez.

1. Connectez-vous à votre profil CIRCULARI.
2. Indiquez quels meubles vous souhaitez retourner.
3. Nous vous enverrons une boîte et les instructions de démontage.
4. Lorsque la boîte arrivera, vous pourrez planifier l'enlèvement avec le transporteur.

Nous nous occupons du reste.

Chaque meuble qui nous revient est inspecté, réparé et rénové avec un soin artisanal. Il bénéficie de la même garantie fonctionnelle et esthétique qu'un meuble neuf, mais avec un impact environnemental bien moindre.

Lorsque nous recevons un meuble, nous l'inspectons pièce par pièce. Nous réparons, ponçons, polissons et vernissons chaque élément, en utilisant des matériaux de haute qualité et les mêmes finitions non toxiques. Le résultat : un meuble avec une nouvelle vie, aussi beau et fonctionnel que le premier.

Vous ne pourrez pas le savoir, c'est tout l'intérêt ;)

Nous apportons un tel soin à la remanufacturation que nous laissons les meubles comme neufs.

Oui. Tous nos meubles, qu'ils soient neufs ou remanufacturés, bénéficient de la même garantie.

Pas de problème. Vous pouvez commander des pièces de rechange via votre profil CIRCULARI. Nous vous enverrons le nécessaire pour que le meuble soit de nouveau complet.

Aucun problème, à condition que ce soit dans la péninsule ibérique. Vous n'aurez qu'à mettre à jour votre adresse de collecte dans votre profil CIRCULARI avant de commencer le processus.

Chaque meuble retourné et remanufacturé évite de nouvelles coupes d'arbres, réduit les déchets et diminue l'empreinte carbone. En résumé ; plus d'économies, moins de consumérisme.