Información sobre el tratamiento de datos personales Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados en nuestra página web, es Circulari Deco S.L., con N.I.F. B23978505. Podrás contactar con Circulari a través de nuestra correo electrónico hola@circulari.es o contactando por correo postal a nuestra dirección C/Sant Oreste, 1. 08859 Begues, Barcelona

¿Qué Información personal recoge y trata Circulari?

Circulari puede recopilar directamente por el uso de nuestros servicios como datos identificativos y de contacto, datos de características personales, datos observados en la compra de nuestros productos y los hábitos y preferencias de consumo de nuestros clientes o datos de uso de la página y navegación.

Circulari trata sus datos para, principalmente, gestionar la relación negocial que nos une todos sus ámbitos, desde la ejecución de la compra realizada, con todo lo que lleva aparejado, como facturación, cobro y mantenimiento de contacto. También para contactar con usted con relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con los productos solicitados, devoluciones, envíos, etc.

Finalidad de tratamiento

1. Atender dudas, consultas y reclamaciones;

2. Compra/devolución de productos;

3. Cumplimiento de obligaciones legales;

4. Envío de información comercial, publicitaria y de marketing;

5. Enviar encuestas y estudios de mercado;

6. Desarrollo de negocio;

7. Creación de cuenta de usuario;

8. Compra de productos;

9. Envío de comunicaciones de marketing por mensaje de texto (SMS), incluyendo ofertas, actualizaciones y recordatorios.
   
   
10. Recordatorios de carrito abandonado: El sitio web de Circulari utiliza cookies para ayudar a realizar un seguimiento de los artículos que pones en el carrito, incluso aunque lo abandones. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes de recordatorio de carrito por mensaje de texto.

Legitimación

La base jurídica del tratamiento de sus datos personales dependerá de las finalidades anteriormente mencionadas, pudiendo ser (i) su consentimiento; (ii) la ejecución de una relación contractual; (iii) el cumplimento de nuestras obligaciones legales; (iv) o, en algunos casos, nuestro interés legítimo.

Destinatarios y proveedores

Se podrán compartir datos personales con entidades que nos prestan servicios a nosotros, como bancos y entidades financieras, empresas encargadas de destrucción de documentación, entidades de publicidad y marketing, gestorías/asesorías. Estos proveedores de servicios podrán tener acceso a sus datos personales, pero los tratarán por nuestra cuenta y nombre, y siempre siguiendo nuestras instrucciones. Asimismo, los datos personales pueden ser comunicados a las Administraciones Públicas, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, y Jueces y Tribunales, en cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

No obstante, el texto anterior excluye los datos de aceptación y el consentimiento del usuario para recibir mensajes de texto (SMS). Dicha información, junto con los números de teléfono recopilados para este fin, es estrictamente confidencial y no se compartirá, venderá ni cederá a terceros no afiliados para sus propios fines de marketing.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan estas transferencias, deberán estar amparadas por los mecanismos previstos en la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.

Puedes solicitar información sobre las transferencias y garantías aplicables escribiendo a hola@circulari.es.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando correspondan. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer tus derechos, escribe a hola@circulari.es o a nuestra dirección postal. Solo solicitaremos información adicional para verificar tu identidad cuando resulte necesario.

Si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades para las que se recopilaron. Los datos de pedidos y facturación se conservarán durante los plazos legales aplicables y, cuando proceda, para atender posibles responsabilidades.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se tratarán hasta que solicites la baja o deje de existir una base jurídica para ello. Podremos conservar la información mínima necesaria para respetar tu oposición y acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

Modificaciones en la política de privacidad

Esta política de privacidad siempre estará disponible. Aun así, en caso de que procedamos a modificar de forma sustancial y relevante el contenido de la misma, te lo notificaremos a través de nuestras plataformas o a tu dirección de correo electrónico cumpliendo de esta forma con el deber de información previsto en el RGPD. De manera que, si así lo consideras, puedas ejercer tus derechos como interesado.

Política de cookies

¿Qué son las cookies y cómo se utilizan?

Las cookies son archivos instalados en el ordenador, teléfono, tablet o cualquier otro dispositivo del usuario, con la finalidad de registrar las actividades del mismo durante su tiempo de navegación en la presente página web. Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la Web/App, reconozca el navegador utilizado por el usuario, permitiendo, por ejemplo, al usuario registrado el acceso a las áreas y servicios sin tener que registrarse en cada visita y recordar sus preferencias de idioma, país etc. en las futuras visitas. Las cookies se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

En relación con el concepto “Cookie”, también nos referimos a otras tecnologías similares a las cookies que, de forma análoga, permiten almacenar o recuperar determinada información de un equipo como, por ejemplo, las flash cookies, los web beacons o bugs, pixels, HTML5 (de almacenamiento local), y tecnología SDK para formatos App, así como el uso de técnicas de fingerprinting para identificar el dispositivo del interesado.

¿Para qué utilizamos las cookies?

Durante el acceso y navegación en la web, Circulari puede almacenar o registrar las direcciones IP, preferencias de usuario o el tipo de dispositivo utilizado con las finalidades principales de (i) elaborar estadísticas en relación con el número de visitas o tráfico de la web; (ii) ofrecer una experiencia más personalizada en la navegación; y (iii) recordar los datos para iniciar sesión, incluso en diferentes dispositivos, y (iv) mostrar publicidad, en esta página o en otras, en función de los hábitos de navegación dentro de nuestro sitio web.

Estos hábitos de navegación y servicios de seguimiento web (incluyendo el uso de plataformas como Klaviyo) también se utilizan para personalizar las comunicaciones que te enviamos, incluyendo correos electrónicos y mensajes de texto (SMS), haciéndolas más relevantes para ti.

Así mismo, no almacenamos información sensible de identificación personal como su dirección, su contraseña, etc., en las cookies que utilizamos.

Circulari no vende en ningún caso datos de clientes a terceros.

¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?

La información almacenada en las cookies de la Web/App es utilizada por CIRUCLARI DECO, S.L.. (“Circulari”), con N.I.F. B23978505 :

• Dirección postal: Sant Oreste, 1 08859 Begues (Barcelona, España).

• Correo electrónico: hola@circulari.es

Así mismo, alguna de las cookies que pueden instalarse no son propias de Circulari sino de terceros.

¿Qué tipos de cookies se utilizan?

La tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar preferencias, medir el uso y ofrecer publicidad personalizada.

Las tecnologías estrictamente necesarias permiten funciones esenciales, como gestionar el carrito o mantener una sesión. Las tecnologías no esenciales que requieran consentimiento no deben activarse hasta que lo hayas otorgado.

Puedes aceptar, rechazar o configurar las tecnologías no esenciales mediante los controles de privacidad de la tienda, y modificar posteriormente tu elección. También puedes gestionar las cookies desde tu navegador, aunque bloquear las necesarias puede afectar al funcionamiento.

La información específica sobre proveedores, finalidades y duración de las cookies debe estar disponible en el panel de configuración o en la información de cookies de la tienda.

A continuación, se indican los tipos de cookies utilizados en la Web/App de Circulari en función del tipo de cookies según su finalidad y según la entidad que la gestione (propias y de terceros).

 

Actualizaciones

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. Cuando corresponda, te informaremos de los cambios relevantes y solicitaremos nuevamente tu consentimiento.