Términos del servicio y condiciones de compra — Circulari

1. Identificación y ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan el uso de circulari.es y las compras realizadas a Circulari Deco S.L., NIF B23978505, con domicilio en C/ Sant Oreste, 1, 08859 Begues, Barcelona, España. Contacto: hola@circulari.es; teléfono: 936390467.

Se entiende por cliente la persona física o jurídica que compra en la tienda. Las disposiciones relativas a consumidores se aplicarán cuando el cliente actúe con esa condición conforme a la normativa aplicable.

2. Productos y proceso de compra

Las ofertas están sujetas a disponibilidad. Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar los artículos, los datos de entrega y el importe total. El pedido constituye una oferta de compra y el contrato se formaliza mediante el correo electrónico de confirmación enviado por Circulari.

3. Precios y pagos

Los precios se muestran en euros. Los impuestos y gastos de envío aplicables se informan durante el proceso de compra antes de confirmar el pago. Para compras sujetas a IVA, los precios incluyen el IVA correspondiente.

El cliente debe abonar el pedido mediante uno de los métodos de pago disponibles antes de su envío. En caso de impago o incidencia de pago, Circulari podrá suspender la preparación o contactar con el cliente para resolverla.

Los cambios de precios y condiciones no afectarán a pedidos ya confirmados.

4. Envío y entrega

Los destinos, gastos de envío, plazos de fabricación y transporte y condiciones de entrega se detallan en la Política de envío. La entrega se realizará en la dirección indicada en el pedido, con las condiciones informadas antes de la compra.

Si se produce un retraso o una incidencia, Circulari informará al cliente y gestionará su resolución. Las referencias a plazos orientativos o a incidencias de transporte no excluyen los derechos legales del consumidor.

5. Desistimiento, cancelaciones y devoluciones

El cliente consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto o, cuando los artículos de un mismo pedido se entreguen por separado, desde la recepción del último artículo. También puede comunicarlo antes de la entrega.

El procedimiento, los costes directos de devolución, los reembolsos, las excepciones legalmente aplicables y el modelo de formulario se recogen en la Política de devoluciones y desistimiento.

Los artículos rebajados conservan el mismo derecho de desistimiento. La falta del embalaje original no excluye por sí sola este derecho. El consumidor solo responderá por la disminución de valor causada por una manipulación que exceda lo necesario para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento del producto.

6. Garantía y responsabilidad

Los productos nuevos vendidos a consumidores cuentan con una garantía legal de tres años desde su entrega frente a faltas de conformidad. Circulari atenderá las solicitudes conforme a los derechos y remedios previstos en la normativa aplicable.

Los daños causados por un uso inadecuado, un montaje contrario a las instrucciones o un mantenimiento incorrecto no constituyen por sí mismos una falta de conformidad imputable a Circulari. Esta disposición no limita los derechos legales del consumidor.

La responsabilidad de las partes se determinará conforme a la normativa aplicable. Ninguna cláusula de estas condiciones excluye o limita derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

7. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, diseños, logotipos y demás contenidos del sitio pertenecen a Circulari o a sus licenciantes. Se permite su consulta y uso personal relacionado con la compra. No se permite su explotación comercial sin autorización, sin perjuicio de los usos legalmente permitidos.

8. Protección de datos y comunicaciones comerciales

Los datos personales se tratarán conforme a las finalidades y bases jurídicas descritas en la Política de privacidad.

Las comunicaciones comerciales por correo electrónico, SMS o WhatsApp se enviarán cuando exista una base jurídica válida y, cuando sea necesario, consentimiento. Comprar en la tienda no implica por sí solo aceptar comunicaciones comerciales.

El cliente puede retirar su consentimiento o solicitar la baja mediante el enlace o mecanismo habilitado en cada comunicación, o escribiendo a hola@circulari.es. Circulari no cobra por recibir estas comunicaciones, aunque el operador del cliente puede aplicar sus tarifas habituales.

9. Modificación de las condiciones

Circulari podrá actualizar estas condiciones. Los pedidos ya realizados seguirán sujetos a las condiciones vigentes en la fecha de su compra.

10. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor que resulten aplicables.

Cuando el cliente actúe como consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable. Para clientes que no actúen como consumidores, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona cuando tal acuerdo sea legalmente válido.

Para consultas o reclamaciones, contacta con hola@circulari.es o escribe a Circulari Deco S.L., C/ Sant Oreste, 1, 08859 Begues, Barcelona, España.